أخبار

الخطوط الجوية الكورية تمكن راكبيها من خدمة تتبع الأمتعة

Korean Air
PHOTO:Korean Air

دائمًا ما يكون فقدان الأمتعة مصدر ضغط للركاب الذين يقعون ضحاياه. لسنوات ، عملت الشركات والشركات المتخصصة مثل SITA على تحسين تتبع الأمتعة كما هو الامر بالنسبة لشركة الخطوط الجوية الكورية.

أطلقت الخطوط الكورية خدمة التتبع والإخطار في 1 يونيو 2020 للرحلات الدولية المغادرة من سيول-إنتشون.

اعتبارًا من يوليو ، تم تمديده إلى ستة مسارات من أمريكا الشمالية (بما في ذلك نيويورك ودالاس وفانكوفر) إلى مطار إنتشون.

ومنذ 18 يناير ، أصبحت الخدمة متاحة من خمسة عشر مدينة إضافية من أوروبا (باريس وأمستردام وفرانكفورت وفيينا من الصيف المقبل)

وأمريكا الشمالية (أتلانتا وبوسطن وهونولولو ولاس فيغاس وسياتل وواشنطن العاصمة) وأوقيانوسيا (أوكلاند ، بريسبان وسيدني) ودبي وهونج كونج.

التتبع عبر نظام BRS

مبدأ التتبع هو أن البيانات التي تم جمعها بواسطة نظام “الفرز و التعرف” على الحقائب (BRS) ، الذي طورته شركة الخطوط الكورية بشكل مستقل ، تتم مقارنتها بالباركود الذي تم مسحه ضوئيًا أثناء عملية التسجيل والتحميل.

ا يساعد نظام BRS في ضمان أن الأمتعة على الرحلة الصحيحة فحسب ، بل يتتبع أيضًا تدفقها.

إشعارات

بالإضافة إلى ذلك ، يرسل تطبيق الهاتف المحمول الجديد لشركة الخطوط الجوية الكورية إخطارات إلى الركاب لإعلامهم بأنه تم تحميل حقائبهم.

يمكن للمسافرين أيضًا عرض هذه التنبيهات في قسم “الإشعارات” أو “تتبع الأمتعة” في التطبيق.

في وقت لاحق من هذا العام ، تخطط الخطوط الجوية الكورية لتوسيع هذه الخدمة إلى جميع المطارات المحلية والدولية التي تعمل فيها.

أرباح تشغيلية بقيمة 219 مليون دولار

على الرغم من أزمة كوفيد -19 الشركة الكورية حققت الشركة أرباحًا تشغيلية لعام 2020 بما في ذلك 6806 مليار دولار (7405 مليار وون كوري) في المبيعات و 219 مليون دولار (238.3 مليار وون كوري) في الأرباح التشغيلية.

إضغط للتعليق

أترك تعليقك

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إلى أعلى